Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.lamaisondesboissons.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. La Maison des Boissons s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

MD BOISSONS
9, rue d’Oslo - BERNOLSHEIM 67170
Email : contact@mdboissons.fr
Téléphone : 03 67 29 11 00

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)

  • Informations transmises via les formulaires du site

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes envoyées via les formulaires

  • Gérer la relation client (devis, commandes, suivi)

  • Envoyer des informations commerciales ou newsletters (si consentement)

  • Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur

  • Respecter les obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • Le consentement de l’utilisateur

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du service)

  • Les obligations légales

6. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement :

  • Aux équipes internes de MD BOISSONS

  • Aux prestataires techniques (hébergeur, maintenance du site)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Données clients : pendant la durée de la relation commerciale + obligations légales

  • Données prospects : maximum 3 ans après le dernier contact

  • Cookies : maximum 13 mois

8. Sécurité des données

MD BOISSONS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant : contact@lamaisondesboissons.fr

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser leur utilisation.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales.